目前，我国人口老龄化问题日渐加剧，老龄人口数量逐年攀升，占总人口的比重也不断增加，老龄化趋势正在加快，养老问题日益严峻。随着社会的发展，我国老龄人口数量的增加，养老负担加重等，我国养老模式也由传统单一的家庭养老衍生出了机构养老、社区养老等模式，让老人入住养老院成为当今主流养老模式之一。为了解我国养老院老人现状，为老人送去陪伴与温暖，7月11日，重庆邮电大学移通学院管理工程系“益行三江”国情社情观察团的志愿者前往合川江龙养老公寓，观察养老院老人生活情况，并为他们做一些力所能及之事。

志愿者们到达江龙养老公寓的时间是早晨9时，一进入养老公寓，便能看见有不少的老人或在庭院中，或在房间门口坐着，静静地歇息。在与养老院负责人进行活动确认后，志愿者各自分散，或为老人们打扫庭院及房间，或为老人们剪指甲，或陪在老人身边与他们聊天。

养老院里住着一位92岁的老人，是一位参加过抗美援朝战役的老兵。据老人所说，他在1950年上了战场，1951年由于在战争中头部受伤所以离开了战场。他与志愿者们说了很多他在参战期间的故事，即使过了许多年，那些事他仍能清晰地复述出来，那些战争期间学过的一些朝鲜话，他也未曾忘却，还当场给志愿者们说了一段。老人说，那段时间的经历对他来说永生难忘，不论何时说起来，他都记忆犹新。

老人入住养老院的理由多样，也许是因为遵循自己的意愿，想与老人们待在一起，避免孤独，也许是因为子女工作忙碌无暇照顾老人，也许是因为老人已无人照顾。一位老人向志愿者讲述，她的老伴已经去世，四位子女也都先后因为患有绝症而离开，无奈之下，她只能入住养老院。面对志愿者，老人打开了话匣子，向志愿者讲述了她这些年来的难过与对亲人的思念，其中心酸让志愿者为之动容。

人的老去是一个不可避免的自然过程，有生理上的老化，也有心理上的反应。志愿者们主动关怀老人，与他们进行沟通交流，老人们向志愿者们讲了很多，有他们年轻时的光辉岁月，亦有年老时的孤独与心酸。通过倾听老人们的故事，志愿者也了解到，即便养老院环境设施及服务等良好，多数老人都有孤独感，需要人的陪伴。据调查，我国老年人孤独感水平随年代变迁呈上升趋势，成为影响老年人生活质量的重要健康问题。已有研究显示，老年期的孤独感与老年人的健康状况如高血压和心血管疾病、活动能力和认知功能障碍、焦虑和抑郁情绪，甚至是老年自杀等有显著关系。

经济飞速发展的时代，生活水平显著提高，人们对生活质量的要求也逐渐提升，加上我国养老现状的变化，养老院居住、服务条件提高，多数人选择将老人送入养老院，其初衷也许是因为想让老人得到更好的照顾，拥有良好的生活条件，然而却忽略了对老人心理上的关怀。长沙市老龄办主任郭华提到过，“缺少精神慰藉，将成为困扰我国老人的主要问题之一。这其中既有想念子女的孤独感，也有老年时期精神生活得不到满足的空虚感。”而爱与陪伴正是消除孤独感最有效的方法之一，本次志愿者与老人们进行了短暂的交流，得到了老人们的一致夸赞，然而志愿服务具有时效性，志愿者所能带给老人们的只是暂时性的陪伴。要想消除老人的孤独感，需要老人们的亲人多看望老人，与老人交流沟通，倾听老人内心的真实想法。

通过本次走访，志愿者们了解到，如今养老院成为大多数人的养老选择，养老院环境条件及服务水平也逐步提高，老人的日常生活料理及医疗卫生都能够得到很好的保障，然而大多数养老院缺乏对老人心理上的关心与陪伴。正如志愿者们刚进入江龙养老公寓所见，即便养老院内居住着许多老人及不少工作人员，老人们却大多一个人呆坐着，缺少可以进行交流的人。

老年人的孤独感是当前我国社会的一大普遍现象，作为新时代青年，志愿者们用自己的方式，为老人送去温暖与陪伴，收获了老人们的真心吐露与不舍。然而，针对老人的孤独感这一现象，只靠志愿者们的短暂陪伴是远远不够的，需要志愿者们扩大社会对这一问题的关注度，呼吁年轻人关注老人心理健康，为老人创造良好的养老大环境。

摄影/撰稿 葛湘晴

管理工程系团总支供稿